1. О документе
1.1. Настоящий документ (далее – Политика по работе с файлами cookie) является официальным заявлением ООО «Программ про» (далее – Компания) о том, как, зачем и на каких основаниях используются файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, пиксели, локальное хранилище) на сайте programm-it.pro (далее – Сайт).
1.2. Политика cookie разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Требованиями Роскомнадзора к информированию субъектов персональных данных;
• Рекомендациями ЕЭК ООН и международной практикой ePrivacy (в части, не противоречащей российскому законодательству).

1.3. Политика cookie является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности ООО «Программ про».
1.4. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор» используются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. Что такое cookie и зачем они нужны
2.1. Cookie – это небольшой текстовый файл (обычно несколько десятков байт), который веб-сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютер, смартфон, планшет) через браузер. При последующих посещениях браузер отправляет этот файл обратно на сервер, позволяя сайту «узнать» устройство пользователя.
2.2. Cookie не являются вирусами, не могут исполнять программы, не имеют доступа к файлам на устройстве пользователя за пределами браузера и не собирают информацию с клавиатуры.
2.3. Зачем нужны cookie:

• Чтобы сайт «запомнил», что пользователь уже согласился на cookie (чтобы не показывать баннер при каждом переходе).
• Чтобы технически обеспечить работу сайта (балансировка нагрузки, безопасность соединения).
• Чтобы понять, какие страницы интересны посетителям, а какие требуют доработки (аналитика).
• В отдельных случаях – чтобы не показывать повторно одно и то же уведомление или баннер.

Важно: ООО «Программ про» не использует cookie для:

• Таргетированной рекламы (персонализированный показ объявлений на сторонних сайтах);
• Отслеживания пользователей после их ухода с Сайта;
• Создания «цифровых портретов» или поведенческих профилей без согласия.

3. Типы cookie, которые использует Компания
Компания разделяет все cookie на три категории. По умолчанию (до получения согласия) загружаются только cookie первой категории.
Категория 1. Технически необходимые (Обязательные)
Без этих cookie Сайт не будет работать корректно или его работа станет небезопасной.
Отключить их невозможно – это приведёт к тому, что, например, не сохранится согласие на cookie, или сломается система защиты.

Категория 2. Функциональные (Улучшающие работу)
Эти cookie позволяют запомнить выборы пользователя, чтобы не спрашивать одно и то же дважды.
Пользователь может отказаться от них – сайт продолжит работать, но некоторые «удобства» исчезнут.


4. Сторонние cookie (Third-party cookies)
4.1. Некоторые cookie на Сайте могут устанавливаться не самой Компанией, а внешними сервисами, которые интегрированы в Сайт. Это называется сторонние cookie.
4.2. Перечень сторонних сервисов, которые могут устанавливать cookie через Сайт:

4.3. Компания не контролирует установку сторонних cookie непосредственно, но обеспечивает, чтобы они не загружались до получения явного согласия пользователя (через cookie-баннер).
4.4. Пользователь может дополнительно заблокировать сторонние cookie через настройки браузера (см. раздел 8).
5. Сроки хранения cookie
Компания устанавливает следующие максимальные сроки хранения cookie на устройстве пользователя:

По истечении срока cookie автоматически удаляются браузером. Компания сознательно не продлевает сроки без необходимости.
6. Как получается согласие пользователя (cookie-баннер)
6.1. При первом посещении Сайта (или после очистки браузером cookie) пользователь видит cookie-баннер – всплывающее уведомление в нижней части экрана.
6.2. Баннер содержит:

• Краткое пояснение: «Сайт использует cookie для анализа трафика и улучшения работы».

6.3. Согласие считается информированным и добровольным, если пользователь явно выбрал опцию "Принять"
6.4. Срок действия согласия – 12 месяцев. По истечении этого срока баннер будет показан повторно для подтверждения или изменения настроек.
6.5. Пользователь может изменить своё решение в любой момент, нажав на иконку «Настройки cookie» – небольшой круглый значок с изображением печенья, который постоянно находится в правом нижнем углу экрана.
7. Обработка cookie как персональных данных
7.1. В большинстве случаев cookie-файлы и данные, собранные с их помощью (например, статистика Яндекс.Метрики), обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
7.2. Однако в определённых ситуациях (например, если IP-адрес не маскируется, а к нему добавляется уникальный идентификатор устройства и точная временная метка) такая информация может быть признана персональными данными. В этом случае:

• Обработка осуществляется на основаниях, указанных в Политике конфиденциальности ООО «Программ про».
• Пользователь имеет право запросить информацию, изменение или удаление таких данных (как описано в разделе 10 основной Политики).

7.3. Компания не предпринимает действий по сознательной идентификации пользователей по cookie и не объединяет cookie-данные с другими базами, содержащими имена, телефоны или адреса электронной почты.
8. Как пользователь может управлять cookie самостоятельно (настройки браузера)
Пользователь может полностью или выборочно блокировать cookie через настройки своего браузера. Ниже приведены инструкции для наиболее популярных браузеров.
8.1. Google Chrome

1. Открыть «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
2. Выбрать: «Блокировать все файлы cookie» (не рекомендуется, сайт может сломаться) или «Блокировать сторонние файлы cookie».
3. Чтобы удалить существующие cookie: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Очистить историю» → выбрать «Файлы cookie и другие данные сайтов».

8.2. Mozilla Firefox

1. Меню → «Настройки» → «Приватность и защита».
2. В разделе «Файлы cookie и данные сайтов» выбрать «Стандартный», «Строгий» (блокирует многие cookie) или «Пользовательский».
3. Для удаления: кнопка «Удалить данные» → отметить «Файлы cookie и данные сайтов».

8.3. Safari (macOS / iOS)

1. Safari → «Настройки» → «Конфиденциальность».
2. Включить опцию «Блокировать все файлы cookie».
3. Для удаления: «Управление данными веб-сайтов» → «Удалить все».

8.4. Microsoft Edge

1. «Настройки и другое» → «Настройки» → «Файлы cookie и разрешения сайтов».
2. «Управление и удаление файлов cookie и данных сайтов» → переключатель «Блокировать все файлы cookie».

Важно: При полной блокировке cookie баннер согласия будет показываться при каждом посещении Сайта, а некоторые технические функции (например, запоминание настроек) станут недоступны.
9. Отключение аналитических сервисов (не через браузер)
Пользователь может отказаться от сбора данных конкретными сервисами аналитики независимо от настроек cookie-баннера:

• Яндекс.Метрика – официальный инструмент отказа: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html
• (устанавливается cookie отключения на устройство пользователя).

10. Права пользователей в отношении cookie
Пользователь имеет право:

Компания обязуется ответить на любой запрос, связанный с cookie, в течение 30 календарных дней.
11. Изменения в Политике cookie
11.1. Компания может обновлять Политику cookie в следующих случаях:

• Добавление или замена сервисов аналитики;
• Изменение законодательства РФ (новые требования Роскомнадзора);
• Техническая модернизация Сайта, влекущая появление новых типов cookie.

11.2. О существенных изменениях Компания уведомляет пользователей через:

• Обновлённый cookie-баннер (при первом визите после изменения);
• Публикацию новой версии Политики с указанием даты редакции.

11.3. Текущая версия Политики всегда доступна по адресу: programm-it.pro/cookie. Рекомендуется проверять этот документ при каждом длительном посещении Сайта.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием cookie, обработкой данных через аналитические сервисы или реализацией прав, пользователи могут обратиться:

• По электронной почте: programm.pro78@mail.ru– с пометкой «Cookie Policy» в теме письма.
• Почтой: 198188, город Санкт-Петербург, ул Васи Алексеева, д. 9 литера А, помещ. 3-н офис 8 , ООО «Программ про».

При обращении по электронной почте желательно указать:

• Категорию cookie, по которой возник вопрос (технические, функциональные, аналитические);
• Предполагаемую дату и время визита на Сайт (если требуется найти конкретные записи в логах).